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Solución Avanzada de Validación (AVS)

Solución Avanzada de Validación (AVS)

Nuestra Solución Avanzada de Validación, combina poderosas técnicas de análisis comportamental, conocidas como Análisis de Integridad de la Narración, con la tecnología de Análisis de Riesgo de Voz más sofisticada disponible en el mercado   Imagen2  permitiendo así una rápida y exacta valoración de confiabilidad de las respuestas obtenidas en cualquier tipo de entrevista.

 

  • Nuestra Solución no es Invasiva: las entrevistas se realizan por vía telefónica, a celulares y  a plataformas como ZOOM; lo que elimina la utilización de cables y otro tipo de instrumentalización, como ocurre con otros métodos de entrevistas de control.

  • Se realizan de manera remota: No es necesario el desplazamiento del entrevistado ni del analista para realizar las pruebas.
  • Opera en tiempo real.
  • El sistema se calibra para cada individuo.
  • Aplicaciones: Entrevistas de pre empleo, seguimiento y confiabilidad del personal; análisis de solicitudes de seguros; negociación con proveedores; atención de quejas y reclamos; definición de reclamos en aseguradoras; análisis de solicitudes de crédito o de vinculación de nuevos clientes; investigación de fraudes; cobro de cartera vencida; auditorías remotas; control a vigilantes, conductores y guardas de seguridad; entre otras situaciones en las que se requiera validar confiabilidad en las respuestas para una rápida y oportuna toma de decisiones.
  • In house: cuando el volumen de entrevistas o la naturaleza confidencial de las mismas así lo justifique, podemos instalar nuestra Solución en los equipos del cliente, desarrollar libretos basados en las necesidades específicas y capacitar al personal en su utilización, mejorando la rapidez y acercando al cliente a la aseguradora.
  • Operación del Sistema: nuestro personal está entrenado para realizar las entrevistas de manera remota, simplificando la operación y reduciendo costos de personal operativo para la empresa.

 

 

 


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